✦ 창업메이트 StartMate

이용약관

시행일자 : 2026년 9월 5일 (최초 시행 2026년 7월 26일)

본 약관은 에스와이파크(대표 박상윤, 이하 "운영자")가 제공하는 모바일 애플리케이션 창업메이트(StartMate)(패키지명 com.startmate.app, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.

제1조목적

본 약관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조정의

  • "서비스"란 이용자의 프로필을 바탕으로 AI가 사업 아이템을 추천하고 사업성 검증·상세 분석 리포트· 사업 방향성·MVP 설계·실행 로드맵·PDF 리포트를 제공하는 창업메이트 앱 및 관련 서비스 일체를 말합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • "이용권"이란 상세분석 리포트 1편을 열람할 수 있는 권리를 담은 유료 디지털 재화로, Google Play를 통해 소모성 인앱 상품으로 판매되는 것을 말합니다.
  • "리포트"란 이용권을 사용하여 생성된 상세 분석·사업 방향성·MVP 설계·실행 로드맵 및 그 PDF 문서를 말합니다.
  • "콘텐츠"란 이용자가 입력한 프로필·메모 및 서비스가 생성한 리포트 등 일체의 데이터를 말합니다.

제3조약관의 효력 및 변경

  • 본 약관은 서비스 화면 또는 본 페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  • 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전 (이용자에게 불리한 중대한 변경은 30일 전) 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 알립니다.
  • 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지된 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조이용 자격 및 계정

  • 서비스는 만 14세 이상인 자가 이용할 수 있습니다.
  • 이용자는 이메일 또는 Google 계정으로 회원가입 후 서비스를 이용합니다.
  • 미성년자가 유료 결제를 하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
  • 계정은 본인만 이용할 수 있으며 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제5조서비스의 내용

구분제공 내용대가
무료 사업 아이템 추천 5개, 이용자가 직접 낸 아이템의 정리·검증, 사업성 등급(A~F)과 항목별 점수, 간소화 리포트, 프로젝트 저장 무료 (이용 횟수 한도 적용 · 제9조)
유료 상세 분석 리포트, 사업 방향성, MVP 설계, 10주 실행 로드맵, PDF 다운로드 이용권 1건

운영자는 서비스의 구성·기능을 개선할 수 있으며, 유료로 제공하던 기능의 범위를 축소하는 경우 사전에 공지합니다.

제6조이용권

  • 이용권 1건으로 하나의 사업 아이템에 대한 상세 분석 리포트를 열람할 수 있습니다.
  • 이용권은 리포트 열람을 시작하는 시점에 1건이 차감되며, 한 번 열람한 리포트는 추가 차감 없이 언제든지 다시 볼 수 있습니다.
  • 이용권에는 유효기간이 없습니다. 다만 회원 탈퇴 시 잔여 이용권은 소멸하며 환불되지 않습니다.
  • 이용권은 타인에게 양도·판매·교환할 수 없으며 현금으로 환급되지 않습니다.
  • 정기 결제(구독) 상품은 제공하지 않습니다.

제7조결제

  • 이용권 결제는 Google Play 인앱 결제를 통해서만 이루어지며, 결제 수단 정보는 Google이 처리하고 운영자는 이를 보관하지 않습니다.
  • 판매 가격은 Google Play 스토어에 표시된 금액을 기준으로 하며, 부가세 등 세금이 포함될 수 있습니다.
  • 결제는 Google Play 서버 검증을 통과한 경우에만 이용권으로 적립됩니다. 결제가 완료됐는데 적립이 지연되는 경우 앱의 이용권 화면에 다시 진입하면 자동으로 복구됩니다.
  • 운영자가 가격을 변경하는 경우 이미 구매한 이용권에는 영향을 주지 않습니다.

제8조청약철회 및 환불

  • 미사용 이용권 : 구매일로부터 7일 이내이고 사용하지 않은 이용권은 청약철회(환불)가 가능합니다.
  • 사용한 이용권 : 이용권을 사용해 리포트 생성·열람이 개시된 건은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다.
  • 환불 요청은 Google Play 고객센터 또는 아래 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 실제 환불 처리 절차와 기간은 Google Play의 정책을 따릅니다.
  • 서비스 장애로 리포트가 정상 제공되지 않은 경우에는 사용 여부와 관계없이 이용권을 복구하거나 환불합니다.
결제·환불 문의 : starmotor.dev@gmail.com (주문 번호와 계정 이메일을 함께 보내주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.)

제9조이용 한도

운영자는 서버 자원 보호와 자동화 남용 방지를 위해 계정별로 기능 이용 횟수에 한도를 둘 수 있습니다. (예 : 무료 추천 생성 1일 3회·1개월 50회) 한도에 도달한 경우 앱에서 안내하며, 정상적인 이용에서는 이 한도에 도달하지 않습니다.

제10조이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 계정을 도용하거나 개인정보를 무단으로 수집·이용하는 행위
  • 자동화된 수단(봇·스크립트 등)으로 서비스에 접근하거나 대량 요청을 발생시키는 행위
  • 서비스를 역설계하거나 API·인증 정보를 무단으로 추출·이용하는 행위
  • 결제 시스템을 우회하거나 부정한 방법으로 이용권을 취득하는 행위
  • 서비스가 생성한 리포트를 재판매하거나 동일한 형태의 서비스로 제공하는 행위
  • 기타 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

위반이 확인된 경우 운영자는 사전 통보 없이 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제11조AI 생성 결과물에 관한 특약

본 서비스가 제공하는 추천·등급·분석·전략·로드맵은 AI가 생성한 참고 자료입니다. 창업·투자·계약 등 최종 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
  • 리포트에 포함된 시장 규모·비용·매출 등 수치는 추정치이며 정확성·완전성을 보장하지 않습니다. 중요한 수치는 반드시 이용자가 직접 확인해야 합니다.
  • 본 서비스는 법률·세무·회계·투자 자문을 제공하지 않습니다. 해당 사항은 전문가와 상담하시기 바랍니다.
  • 운영자는 서비스 이용으로 기대한 수익의 실현이나 사업의 성공을 보장하지 않습니다.
  • 동일한 입력이라도 AI 특성상 생성될 때마다 결과가 달라질 수 있습니다.
  • AI가 생성한 내용이 부적절하거나 사실과 다른 경우 앱 안에서 바로 신고할 수 있습니다. 리포트 화면 맨 아래 또는 내 정보 → 앱 설정 → AI 결과 신고·문의에서 접수하시면 운영자가 확인 후 조치합니다.

제12조지식재산권

  • 이용자가 입력한 정보와 이용자를 위해 생성된 리포트의 이용 권한은 이용자에게 있으며, 개인적·상업적 목적으로 자유롭게 활용할 수 있습니다(제10조의 재판매 금지는 예외).
  • 서비스의 화면 구성, 디자인, 프로그램, AI 프롬프트 등 서비스 자체에 대한 권리는 운영자에게 귀속됩니다.
  • 운영자는 서비스 품질 개선을 위해 이용자의 콘텐츠를 개인을 식별할 수 없도록 가공한 형태로 활용할 수 있습니다.

제13조광고 미게재

  • 운영자는 서비스 내에 광고를 게재하지 않습니다.
  • 무료로 제공되는 기능은 광고 시청 등 어떠한 조건 없이 이용할 수 있으며, 다만 제9조의 이용 횟수 한도가 적용됩니다.
  • 운영자가 향후 광고를 도입하는 경우 제3조에 따라 사전에 공지하고 약관을 개정합니다.
본 서비스에는 포인트·재화·기프티콘 등 적립이나 보상 시스템이 존재하지 않습니다. 유료 기능은 이용권 구매로만 이용할 수 있습니다.

제14조서비스의 변경 및 종료

  • 운영자는 시스템 점검·장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  • 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 앱 내 공지하며, 이용자가 보유한 미사용 이용권은 환불합니다.
  • 이용자는 언제든지 앱 내 내 정보 → 회원 탈퇴로 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 콘텐츠와 잔여 이용권은 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.

제15조운영자의 면책

  • 운영자는 천재지변, 통신망 장애, 제3자 서비스(Google 등)의 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 이용자의 귀책 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 이용자가 서비스를 통해 기대한 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조개인정보의 보호

운영자는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 구체적인 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조준거법 및 분쟁 해결

  • 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
  • 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영자와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

제18조사업자 정보 및 문의처

  • 상호 : 에스와이파크 (SYPark)
  • 대표자 : 박상윤
  • 사업자등록번호 : 733-49-01262
  • 이메일 : starmotor.dev@gmail.com

운영자는 「부가가치세법」에 따른 간이과세자로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령에 따라 통신판매업 신고 의무가 면제되는 사업자입니다.

결제·환불에 관한 문의는 위 이메일로 보내 주시면 확인 후 답변드립니다. Google Play를 통한 결제이므로 Google Play 고객센터에서도 도움을 받으실 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 26일부터 시행합니다.

사업자 정보(제18조)를 추가한 개정 약관은 2026년 8월 17일부터 시행합니다.

광고 사업자를 Google AdMob에서 AppLovin MAX로 변경(제13조)한 개정 약관은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.

서비스 내 광고를 전면 중단하여 제13조를 광고 미게재 고지로 정정하고, 제5조 요금표와 제9조 이용 한도 표기를 현행에 맞게 정비한 개정 약관은 2026년 8월 29일부터 시행합니다. 이용자의 의무를 늘리거나 권리를 줄이는 변경이 아니므로 공고일부터 시행합니다.

제5조 무료 제공 범위에 이용자가 직접 낸 아이템의 정리·검증을 명시하고, 제11조에 앱 내 AI 결과 신고 경로를 추가한 개정 약관은 2026년 9월 5일부터 시행합니다. 이용자의 의무를 늘리거나 권리를 줄이는 변경이 아니므로 공고일부터 시행합니다.